■特定商取引法に基づく表記
| 販売主 | ゼン株式会社 通販事業部 |
|---|---|
| 所在地 | 〒241-0802 神奈川県横浜市旭区上川井288 |
| 運営責任者 | ![]() |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料(別記) コレクト手数料(お客様ご負担の場合) 梱包料(生体をご購入の場合や別途指定されている商品をご購入の場合) クール便手数料(冷凍餌などをご注文の場合) |
| 商品代金の支払い時期 | コレクト(代金引換)の場合:お客様が商品を受取り時 その他:入金確認後発送(前払い) |
| 注文方法 | インターネット及びFAXからは24時間受付 電話での受付は12時から20時まで |
| 商品引渡時期 | 基本的には受注後翌日から翌々日到着(取り寄せとなる商品の場合は商品入荷後発送) |
| お支払い方法 | 銀行振込 代金引換(コレクト) |
| 返品・交換について | 原則的に器材のみ未使用・未開封で到着日を含め5日以内の商品のみ対応(特に表記のある商品を除く)。原則として生体はお受けできません。 輸送途中の破損や初期不良品に関しましては当店負担、それ以外は送料・手数料ともにお客様の負担となります。 |

















